Organize Downloads do Zendesk com Facilidade
O Zendesk Download Router é uma extensão gratuita para o navegador Chrome que facilita a organização de downloads de anexos do Zendesk. Com essa ferramenta, os usuários podem direcionar automaticamente os downloads para pastas específicas, utilizando como base o número do ticket, título do ticket, nome da organização e subdomínio do Zendesk. Isso permite um gerenciamento mais eficiente e organizado dos arquivos baixados, ajudando na produtividade do trabalho com tickets.
Entre os principais recursos, a extensão permite abrir facilmente arquivos previamente baixados ao visualizar um ticket, bem como baixar todos os anexos de uma vez só, tanto do ticket atual quanto de cada comentário do ticket. Além disso, é possível fazer o download de imagens incorporadas dentro dos comentários, tornando a experiência de uso ainda mais prática e funcional.
